Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Innov Invest, Grand Route 230, 4610 Beyne-Heusay, Belgique — numéro d'entreprise BE 0453.062.155, inscrit à la FSMA sous le n° 17281A. Pour toute question relative à vos données : info@innovinvest.be · 04 361 16 61.

Selon vos interactions avec nous, nous pouvons traiter :

• vos données d'identification (nom, prénom, adresse) ;
• vos coordonnées (email, téléphone) ;
• les informations nécessaires à l'établissement d'un devis (ex. pour l'auto : date de naissance, date de permis, caractéristiques du véhicule, antécédents de sinistres) ;
• le contenu des messages que vous nous adressez ;
• des données techniques de navigation (voir notre politique cookies).

Nous utilisons vos données pour :

• répondre à vos demandes et établir des devis — exécution de mesures précontractuelles / votre consentement ;
• gérer vos contrats et assurer le suivi de votre dossier — exécution du contrat ;
• respecter nos obligations légales (notamment la lutte contre le blanchiment et le devoir de conseil) — obligation légale ;
• améliorer notre site et, le cas échéant, vous informer de nos services — intérêt légitime / consentement.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec les compagnies d'assurances concernées par votre demande, ainsi qu'avec nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) agissant comme sous-traitants et tenus à la confidentialité. Un transfert vers un pays hors Union européenne n'a lieu que dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités décrites et au respect de nos obligations légales (notamment comptables et de conservation des dossiers d'assurance), puis elles sont supprimées ou anonymisées.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès et de copie de vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition et droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@innovinvest.be. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

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